Retoure-Informationen

Kostenfreie Rücksendung innerhalb Deutschlands:

Wir verlängern Ihr gesetzliches Widerrufsrecht! Wir räumen Ihnen ein 30 Tage Rückgaberecht bei Nichtgefallen ein - ohne "wenn und aber"!

Zum Retourenportal klicken Sie einfach auf nachfolgenden Link:

DHL Retourenportal

Das Retourenportal befindet sich auf einem sicheren Server von DHL. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.

  • Sie gelangen über den Link direkt zum DHL Retourenportal (siehe Foto weiter unten).
  • Geben Sie im Retourenportal bitte Ihre Auftrags- bzw. Bestellnummer an.
  • In der zweiten Zeile geben Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse an wohin die Paketmarke gesendet werden soll. Füllen Sie Ihre Anschrift aus und klicken auf "E-Mail absenden".
  • Sie erhalten umgehend direkt von DHL Ihre kostenlose Retour-Paketmarke als PDF-Datei. Einfach ausdrucken und auf das Paket kleben.
  • Bitte senden Sie uns das im Paket befindliche Rücksendeformular vollständig ausgefüllt mit Ihrer Retoursendung an uns zurück.
  • Paket einfach in der nächsten Postfiliale abgeben.
  • Sollten Sie keine E-Mail bekommen schauen Sie bitte auch in Ihren Spam-Ordner, die E-Mail wird direkt von DHL versendet.

Falls Sie keine Möglichkeit haben, den Rücksendeschein auszudrucken, so senden wir Ihnen gerne einen Rücksendeschein kostenlos zu.

Zu allen Fragen rund um die Rücksendung von Waren kontaktieren Sie uns bitte unter info@schneefloeckchen-shop.de

Hier sehen Sie das Retourenportal zu Ihrer besseren Information. Dies können Sie mit dem nachstehenden Link öffnen:

DHL-Retourenportal

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.
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